Opleidingen / Zorg / Administratief / Medisch administratief assistent / Zakelijke communicatie voor een medisch administratief assistent

Zakelijke communicatie voor een medisch administratief assistent

Officiƫle benaming: Zakelijke communicatie voor administratieve beroepen

In deze module leer je op een professionele en zakelijke manier in het Nederlands communiceren. Zowel schriftelijke (brieven, e-mails, verslagen …) als mondelinge (telefoongesprekken en face-to-facegesprekken) communicatie komen aan bod. Je leert efficiënt communiceren met voortdurende aandacht voor de noden van bezoekers/gasten/klanten en met aandacht voor een positieve uitstraling vanuit de organisatie. Je leert om je flexibel, assertief, empathisch en discreet op te stellen. 

  • Opleidingscheques
  • Vlaams Opleidingsverlof
  • Kinderbijslag

Geen cursussen gevonden

Liever iets anders

  • Wegwijs in de administratieve aspecten van de gezondheidszorg

  • Omgaan met zorgvragen

    In deze module leer je op een professionele wijze omgaan met de zorgvrager en diens vragen en zorgt ervoor dat de zorgvrager zich comfortabel voelt en zijn vragen beantwoord worden zodat de consultatie vlot verloopt. 
  • Engels voor medisch administratief assistent

    In deze module leer je in het Engels over medische thema’s communiceren. De standaardcommunicatie die in deze module wordt aangeleerd richt zich op de meest voorkomende en vertrouwde situaties en wordt gelinkt aan het specifieke takenpakket van een medisch administratief assistent. 

  • Frans voor medisch administratief assistent

    In deze module leer je in het Frans over medische thema’s communiceren.

  • Kennismaking kantoorsoftware

  • Praktische ondersteuning zorgverstrekker

  • Stage medisch administratief assistent

  • Administratieve ondersteuning zorgverstrekker

  • EHBO voor een medisch administratief assistent

    In deze module leer je EHBO toepassen.
  • Digitale administratieve vaardigheden (Traject Turnhout)

    In deze module leer je zelfstandig meer uitgebreide en gespecialiseerde administratieve taken uitvoeren met behulp van verschillende kantoorsoftwareprogramma’s. Zorgvuldig, kwaliteitsvol en efficiënt handelen staat in alle omstandigheden voorop.
  • Digitale administratieve vaardigheden (Traject Mol)